Почему ломаются телефоны?
Как бы мы не любили винить во всем обстоятельства, но статистика не даст соврать. Как оказалось, преобладающее большинство поломок среди смартфонов происходит из-за неряшливого пользования: упал, утонул, замерз, перегрелся и т.д. Конечно, от большинства этих случаев способны защитить специальные аксессуары для мобильных устройств — надетый на корпус чехол и крепкое закаленное стеклышко. Но многие ли задумываются о важности этих предметов?
Далее — достаточно скромный процент среди всех происшествий занимают поломки, связанные с внешними угрозами. Среди них преобладают такие, как перепады напряжения в электросети, что вызывает неисправности в девайсе за счет серьезной нагрузки, и загруженные вместе с музыкой вирусы. Последние способны не только серьезно испортить программную «начинку» девайса, но и украсть пароли и прочие важные данные.
И совсем редки случаи, когда в поломке виноваты производители, как бы мы на них не наговаривали. Так что прежде всего во избежание проблем надо быть аккуратным и бережно относиться к своему любимому гаджету. Но когда пользователь уже не уследил за своим устройством, то стоит для начала разобраться, что же случилось со смартфоном.
Проблемы с экраном
Разбитый дисплей — это, пожалуй, самая частая проблема. Она случается из-за неаккуратности пользователя — девайс падает или ударяется обо что-то, вследствие чего хрупкое стекло не выдерживает. Смартфон за день может падать далеко не один раз. Но в большинстве случаев владельцы даже не обращают на это внимания, если с устройством ничего не случилось. Чаще всего ему везет, но рано или поздно приходит момент, когда экран не выдерживает. Тут возможны разные варианты.
Степень серьезности поломки зависит не только от того, с какой высоты упал телефон. Не меньшую роль играет здесь и то, какой тип экрана использует производитель. Всего их бывает три:
- Сенсор и непосредственно сам экран смартфона идут как отдельные детали.
- Сенсорное стекло и дисплей склеены на заводе, но изначально представляли собой отдельные части.
- Тач-скрин и экран — это одно целое.
В первом случае ремонт обойдется дешевле, так как есть шанс, что непосредственно сенсор не повредился. Если же поломка все-таки произошла, это можно заметить по отсутствию реакции (или неадекватной реакции) экрана на прикосновения. Если сломано лишь стекло — заменить надо будет только его. При наличии определенных навыков и весомой доли смелости замену можно произвести самостоятельно, но вообще не рекомендуется. Неопытный пользователь в попытке сэкономить на услугах сервис-центра может случайно доломать и сенсорную поверхность.
А вот в двух остальных случаях пытаться отремонтировать смартфон самостоятельно абсолютно противопоказано, так как сенсорное стекло — запчасть очень нежная, и лучше доверить ремонт опытным мастерам. Лучший способ защитить свой гаджет от поломки экрана — нарядить его в надежный чехол и наклеить на дисплей защитную пленку или стекло. Они способны принять удар на себя и уберечь дисплей практически в любой ситуации.
Попадание воды внутрь гаджета
Не менее распространенная проблема — это проникновение влаги внутрь девайса, что способно испортить электронные узлы устройства и даже вызвать замыкание. Для этого не обязательно окунать его в ванну или ронять в унитаз — достаточно разлить воду рядом или уронить телефон в снег. Это может привести ко множеству поломок, начиная повреждением динамиков и заканчивая сбоем работы основных узлов смартфона.
Если такое случилось, то в первую очередь надо отключить гаджет — в таком случае влага, попавшая на плату, не сможет вызвать короткое замыкание. Соответственно у смартфона будет больше шансов выжить. Многие относятся легкомысленно к таким происшествиям: сушат телефон феном, выдувают воду, дают ему отдохнуть и забывают о том, что случилось. Однако нужно помнить — если ваш телефон выжил после купания, и нормально после такого функционирует, это далеко не значит, что процесс разрушения не запущен.
После «купания» внутри корпуса смартфона практически всегда начинаются процессы окисления контактов, схем и других узлов. Это значит, что поломка может стать явной спустя неделю, а может и спустя несколько месяцев. В любом случае, если вы хотите, чтобы ваш гаджет жил долго, то надо нести его в сервисный центр. Там мастер его разберет и тщательно посушит, почистит окислившиеся контакты и в случае необходимости устранит последствия коррозии.
Смартфон не заряжается
Если устройство перестало заряжаться, даже если оставлять его «на проводе» долго время, не стоит сразу начинать паниковать. Вполне вероятно, что проблема не в телефоне, а в самой зарядке. Есть шанс, что у зарядного устройства просто переломился USB-кабель. Ну или, что немного хуже, сгорел сам адаптер для розетки. Однако это — лучше, чем ремонтировать гаджет в сервис-центре. Для начала стоит проверить, работает ли зарядное устройство с другими идентичными смартфонами. А также необходимо попробовать зарядить свой смартфон с помощью какой-нибудь другой, гарантированно рабочей, зарядки.
В случае, когда проблема заключается в телефоне, то можно провести небольшую диагностику:
- При шевелении кабеля в разъёме смартфона может ситуативно появляться контакт.
- При подключении сторонних зарядных устройств ничего не изменится.
- Если найти определенное положение штекера — смартфон будет заряжаться, как обычно.
- Могут наблюдаться выраженные загрязнения или расшатанность разъёма для кабеля.
В случае появления подобных симптомов становится понятно, что проблема в самом гнезде. И тогда необходима его замена или ремонт у профессионала.
Но бывают и другие причины поломок. Первая среди них — вышедший из строя аккумулятор, который легко заменить. Как правило, в таком случае показано, что устройство заряжается — но в итоге энергии в аккумуляторе не прибавляется. Также есть и иные причины, которые могут скрываться внутри телефона, это можно узнать при диагностике. Только профессионал из сервисного центра сможет разобраться, что именно послужило причиной поломки.
Телефон быстро садится
Это вечная проблема современных гаджетов, из-за которой пользователи вынуждены покупать портативные аккумуляторы или обзаводиться запасными батарейками. Но не всегда она кроется в самом девайсе. Прежде чем подыскивать новый аккумулятор для своего гаджета, стоит проанализировать. Быстрая разрядка — это нормально в случаях, если пользователь:
- слушает музыку через наушники или, причем даже в большей степени, колонки. Или же смотрит видео;
- сидит в Интернете;
- играет в 3D-игры;
- работает в каких-то программах;
- слишком много шлет СМС-сообщения или разговаривает;
- а также если смартфон постоянно вынужден издавать какие-то звуки или искать связь (находясь, например, вне доступа сети).
Среднестатистический современный телефон выдерживает примерно 8-10 часов активного использования. И это не мало, а вполне нормально. Логично, что при активном использовании гаджет будет разряжаться — ему ведь нужно брать откуда-то энергию.
Иногда бывают замечены куда более серьезные проблемы. Например, смартфон выключается тогда, когда ещё остается какой-то процент заряда, или разряжается буквально за несколько часов. В таком случае стоит задуматься. Скорее всего, проблема заключается в слабом или изношенном аккумуляторе. Он может быть испорчен возрастом и беспрерывной активностью смартфона. Тогда его можно просто поменять на новый. Также аккумулятор может быть испорчен тем, что вы подзаряжаете телефон с помощью некачественного кабеля, тогда вместе с аккумулятором стоит сменить и зарядное устройство. Если был куплен самый дешевый кабель и адаптер к нему, который не подходит гаджету по параметрам выходного тока, стоит срочно их поменять — иначе есть риск испортить не только новую батарейку, но и сам телефон.
Еще одна из частых причин — это наличие вирусов. Они способны вести свою активность совершенно незаметно для пользователя. Это будет видно только по быстрому разряду аккумулятора и его нагреву в случае, когда устройством никто не пользуется. В этом случае стоит отдать гаджет на чистку в сервисный центр и установить антивирусную программу. Более серьезные проблемы обнаруживаются при детальной диагностике, но чаще всего проблема именно в аккумуляторе.
Шумит/хрипит/не работает динамик
К сожалению, такая проблема встречается тоже достаточно часто. Динамик устройства перестает нормально функционировать, начиная выдавать какие-то адские звуки, в которых с трудом можно опознать мелодию сигнала. Или же не работает вообще.
Для начала стоит разобраться с громкостью звука и перепроверить режимы. Возможно, карман самостоятельно перенастроил устройство, если у него есть кнопки. Возможно, это сделал и сам хозяин, но потом просто забыл.
Если в программной части все в порядке, а проблемы со звуком остались, то придется нести свой гаджет в ремонт. Ведь причин возникновения такой неполадки может быть множество. Первая и самая распространенная — это банальное загрязнение. Часто грязь забивается в небольшие отверстия динамиков и портит их работу. В сервисном центре ваш смартфон тщательно прочистят и приведут в порядок.
Также может быть проблема в самом динамике: он может выйти из строя после падения или попадания воды. В таком случае заменить его в сервисном центре будет несложно. Только это сможет исправить неполадку, отремонтировать испорченный динамик будет куда проблематичнее. Самой серьезной причиной неисправности может быть перегорание материнской платы гаджета или неисправность узлов внутри, но и эти проблемы решаются.
Не ловит сеть или Wi-Fi
Возможность звонить и выходить в Интернет — самые основные функции смартфона, ведь именно для этого они изначально и изобретены. И так обидно, когда они выходят из строя. Если на гаджете пропала связь, в первую очередь нужно удостовериться, что на территории нахождения смартфона имеется покрытие оператора, SIM-карта которого установлена.
Если же в этом сомнений нет, то стоит проверить SIM-карту. Возможно, она повреждена, загрязнена или неправильно вставлена. Сразу после этого, если связь после извлечения и возвращения карточки не получилось установить, надо проверить следующее:
- Вставить свою карточку в гарантированно исправный гаджет.
- Чужую, тоже обязательно рабочую карту, нужно установить в предположительно неисправный смартфон. Если под рукой SIM-ки только других размеров, можно воспользоваться переходником.
И тогда, если на чужом гаджете всё будет работать как следует, а на вашем — нет, значит, неисправно само гнездо. Если же и оно исправно, то проблему решать должны профессионалы.
Причины могут быть разные:
- сбой программного обеспечения;
- неисправность соответствующих электронных компонентов смартфона;
- повреждение компонентов после удара или заливание их водой.
Но точную причину неполадки удастся установить только после полной диагностики гаджета, что можно сделать только в сервис-центре. Самостоятельно выяснить, что сломалось, не получится — для этого нужны знания и специальные инструменты.
Проблемы с подключением к сети Wi-Fi — тоже не редкость. В большинстве случаев нужно просто перезагрузить смартфон или раздающий сеть роутер, немного изменить настройки или прибегнуть к чему-то ещё. Но иногда проблема кроется в самом телефоне, а именно — в модуле Wi-Fi. В таком случае его необходимо заменить.
Поломки бывают мелкие и серьезные, но в любом случае всегда лучшим решением будет обратиться к профессионалу. Ведь своими руками можно случайно доломать любимый смартфон. Прежде чем вскрывать телефон самостоятельно, подумайте десять раз: дешевле заплатить за ремонт, чем купить новый гаджет. А еще дешевле — ремонтировать смартфон в Monkeyshop. Профессионалы из нашего сервисного центра уж точно найдут подход к вашему любимцу!
